• Home
  • RECRUTEMENT> LES MÉTIERS DE L'ESCALE > Agent d'accueil

Agent d'accueil

LES MÉTIERS DE L'ESCALE

Nos métiers

Assure l’accueil, l'information et l’orientation des passagers et des usagers de la plateforme
 agent accueil métiers de l'escale

 
 

ACTIVITÉS PRINCIPALES EN PHYSIQUE OU AU TÉLÉPHONE

  • Accueille, renseigne les passagers et les usagers
  • Organise le passage des passagers en salle d’embarquement
  • Aide à fluidifier les files d’attente
  • Effectue les annonces au micro
  • Gère les litiges bagages et les objets trouvés
  • Assure la vente de billets et l’encaissement des excédents bagages
  • Assiste les passagers lors de vols retardés, déroutés ou annulés
  • Est en contact régulier avec les tour-opérateurs, les compagnies aériennes ou leurs représentants

FORMATIONS INTERNES

  • Formation à la sûreté et à la sécurité
  • Sensibilisation au transport de marchandises dangereuses
  • Procédures locales et compagnies
  • Logiciels aéroport et compagnies

COMPÉTENCES

  • Sens du relationnel et de l'écoute
  • Autonomie
  • Dynamisme et réactivité
  • Bonne gestion des priorités et des situations d'urgence
  • Disponibilité
  • Anglais courant
Fermer la fenêtre

Gestion des cookies

 
  

Mesure d'audience

  • Matomo

    Nous utilisons Matomo pour mesurer l'audience de notre site internet et améliorer son fonctionnement. Les données collectées ne sont pas transmises à des tiers à des fins publicitaires..
 
  

Cookies publicitaires

  • Meta Pixel

    Nous utilisons le Pixel Meta afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de vous proposer des contenus et offres susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêt. Ces traceurs ne sont activés qu'avec votre consentement..

Fermer la fenêtre

Préférences cookies

Bienvenue sur le site de l’Aéroport de Chambéry. Nous utilisons des cookies afin de vous proposer des offres et contenus adaptés à vos centres d’intérêt, de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires, d’analyser le trafic et d’améliorer la performance et l’ergonomie du site. Pour en savoir plus, consultez notre politique cookies.